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Heures de rétablissement Hydro-Québec : 48 % des pannes en retard cette semaine

Sur 1 741 pannes terminées du 12 octobre au 19 octobre 2026, 48 % de celles qui avaient une heure annoncée ont fini après cette heure (retard médian − 10 min), et 12 % ont vu leur heure repoussée au moins une fois. Région la moins fiable : Laval, 67 % en retard. Mesuré par BranchéQC sur le fil ouvert d'Hydro-Québec, capté aux cinq minutes.

Publié le 19 octobre 2026

48 % des pannes Hydro-Québec terminées du 12 octobre au 19 octobre 2026 ont fini après l'heure annoncée

Le chiffre de la semaine

  • 48 % des pannes terminées avec une heure annoncée ont fini après la première heure promise par Hydro-Québec (679 sur 1 429)
  • Retard médian par rapport à cette première heure : − 10 min (la moitié des pannes entre − 55 min et + 1 h)
  • Heure repoussée au moins une fois : 12 % des pannes (211 sur 1 741)
  • Durée médiane d'une panne : 2 h 16
  • Pannes terminées sur la semaine : 1 741

Par région, de la moins fiable à la plus fiable

Région Pannes En retard Retard médian Heures repoussées
Laval 50 67 % + 45 min 20 %
Côte-Nord 28 60 % + 25 min 4 %
Saguenay–Lac-Saint-Jean 78 58 % + 20 min 10 %
Nord-du-Québec 22 56 % + 2 h 30 5 %
Outaouais 146 55 % + 10 min 6 %
Laurentides 196 52 % 0 min 10 %
Montréal 251 51 % 0 min 14 %
Abitibi-Témiscamingue 46 50 % − 2 min 11 %
Chaudière-Appalaches 91 47 % − 15 min 14 %
Estrie 111 46 % − 5 min 15 %
Montérégie 283 45 % − 15 min 17 %
Lanaudière 113 44 % − 15 min 10 %
Capitale-Nationale 128 40 % − 17 min 11 %
Mauricie 51 38 % − 15 min 14 %
Centre-du-Québec 78 33 % − 57 min 14 %
Bas-Saint-Laurent 37 31 % − 25 min 3 %
Gaspésie–Îles-de-la-Madeleine 32 30 % − 30 min 3 %

À Laval, 67 % des heures annoncées n'ont pas tenu ; en Gaspésie–Îles-de-la-Madeleine, 30 %. Seules les régions avec au moins 10 pannes terminées et une heure annoncée figurent au tableau.

Par cause annoncée

Cause Pannes En retard Durée médiane
Cause à déterminer 1 392 46 % 2 h 11
Bris d'équipement 185 57 % 2 h 03
Végétation sur les fils 78 51 % 3 h 01
Accident ou incident 77 49 % 2 h 55

« Cause à déterminer » est ce qu'Hydro-Québec affiche pendant la première heure de la plupart des pannes ; c'est aussi là que les heures annoncées sont les moins sûres.

Par taille de panne

Adresses touchées Pannes En retard Durée médiane
1-9 746 46 % 2 h 18
10-49 512 48 % 2 h 16
50-199 221 54 % 2 h 52
200-999 161 44 % 2 h 14
1000+ 101 48 % 1 h

Comment lire ces chiffres

  • « En retard » veut dire : la panne a fini après la première heure de rétablissement annoncée, celle que vous avez vue en premier. Une heure repoussée puis tenue compte quand même comme un retard sur la promesse initiale.
  • La fin d'une panne est le moment où elle disparaît du fil public d'Hydro-Québec, relu toutes les cinq minutes. La précision est donc de cinq à quinze minutes.
  • Une heure annoncée n'est pas un engagement d'Hydro-Québec : elle est fournie à titre indicatif. Ce bulletin mesure simplement à quel point elle se vérifie.
  • Sur chaque panne en cours, la carte des pannes en direct affiche maintenant un « retour réaliste » tiré de ces mêmes statistiques. Le détail par région, cause et taille, sur 7 et 30 jours, est sur la page fiabilité, et l'évolution heure par heure sur l'historique.

Quoi en faire

  • Quand l'heure annoncée est à plus de deux heures, comptez large : gardez frigo et congélateur fermés, et prévoyez une source de chaleur ou de fraîcheur de secours selon la saison.
  • Si votre secteur revient souvent dans ce tableau, une génératrice résidentielle ou une batterie domestique se justifie : demandez des soumissions, c'est gratuit.

Méthode et provenance

Données ouvertes d'Hydro-Québec (fil « Pannes en cours et interruptions planifiées »), captées par BranchéQC toutes les cinq minutes depuis le 12 septembre 2026. Pour chaque panne terminée : première heure annoncée, nombre de reports, heure réelle de fin, durée, région, cause, taille. Agrégation par la fonction publique de BranchéQC, sans intervention manuelle. Bulletin composé automatiquement le 19 octobre 2026 ; les chiffres de la semaine suivante seront différents. BranchéQC est un service indépendant, sans lien avec Hydro-Québec.

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