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Heures de rétablissement Hydro-Québec : 46 % des pannes en retard cette semaine

Sur 1 513 pannes terminées du 26 octobre au 2 novembre 2026, 46 % de celles qui avaient une heure annoncée ont fini après cette heure (retard médian − 10 min), et 11 % ont vu leur heure repoussée au moins une fois. Région la moins fiable : Saguenay–Lac-Saint-Jean, 56 % en retard. Mesuré par BranchéQC sur le fil ouvert d'Hydro-Québec, capté aux cinq minutes.

Publié le 2 novembre 2026

46 % des pannes Hydro-Québec terminées du 26 octobre au 2 novembre 2026 ont fini après l'heure annoncée

Le chiffre de la semaine

  • 46 % des pannes terminées avec une heure annoncée ont fini après la première heure promise par Hydro-Québec (611 sur 1 328)
  • Retard médian par rapport à cette première heure : − 10 min (la moitié des pannes entre − 1 h et + 1 h)
  • Heure repoussée au moins une fois : 11 % des pannes (173 sur 1 513)
  • Durée médiane d'une panne : 2 h 28
  • Pannes terminées sur la semaine : 1 513

Par région, de la moins fiable à la plus fiable

Région Pannes En retard Retard médian Heures repoussées
Saguenay–Lac-Saint-Jean 41 56 % + 8 min 0 %
Lanaudière 103 53 % + 3 min 9 %
Estrie 109 52 % + 5 min 14 %
Chaudière-Appalaches 81 51 % 0 min 14 %
Montérégie 241 50 % 0 min 11 %
Gaspésie–Îles-de-la-Madeleine 30 50 % − 7 min 13 %
Montréal 231 47 % − 10 min 16 %
Côte-Nord 28 47 % − 20 min 18 %
Bas-Saint-Laurent 22 47 % − 5 min 18 %
Laurentides 186 45 % − 12 min 10 %
Centre-du-Québec 54 43 % − 10 min 15 %
Laval 54 43 % − 10 min 17 %
Outaouais 102 39 % − 15 min 4 %
Capitale-Nationale 107 38 % − 20 min 12 %
Mauricie 61 38 % − 30 min 10 %
Nord-du-Québec 26 38 % − 15 min 12 %
Abitibi-Témiscamingue 37 30 % − 30 min 0 %

Au Saguenay–Lac-Saint-Jean, 56 % des heures annoncées n'ont pas tenu ; en Abitibi-Témiscamingue, 30 %. Seules les régions avec au moins 10 pannes terminées et une heure annoncée figurent au tableau.

Par cause annoncée

Cause Pannes En retard Durée médiane
Cause à déterminer 1 274 45 % 2 h 26
Bris d'équipement 107 59 % 2 h 45
Accident ou incident 95 47 % 2 h 54
Végétation sur les fils 35 52 % 2 h 37

« Cause à déterminer » est ce qu'Hydro-Québec affiche pendant la première heure de la plupart des pannes ; c'est aussi là que les heures annoncées sont les moins sûres.

Par taille de panne

Adresses touchées Pannes En retard Durée médiane
1-9 709 48 % 2 h 23
10-49 441 43 % 2 h 26
50-199 192 46 % 3 h 23
200-999 101 50 % 3 h 08
1000+ 70 28 % 1 h 07

Comment lire ces chiffres

  • « En retard » veut dire : la panne a fini après la première heure de rétablissement annoncée, celle que vous avez vue en premier. Une heure repoussée puis tenue compte quand même comme un retard sur la promesse initiale.
  • La fin d'une panne est le moment où elle disparaît du fil public d'Hydro-Québec, relu toutes les cinq minutes. La précision est donc de cinq à quinze minutes.
  • Une heure annoncée n'est pas un engagement d'Hydro-Québec : elle est fournie à titre indicatif. Ce bulletin mesure simplement à quel point elle se vérifie.
  • Sur chaque panne en cours, la carte des pannes en direct affiche maintenant un « retour réaliste » tiré de ces mêmes statistiques. Le détail par région, cause et taille, sur 7 et 30 jours, est sur la page fiabilité, et l'évolution heure par heure sur l'historique.

Quoi en faire

  • Quand l'heure annoncée est à plus de deux heures, comptez large : gardez frigo et congélateur fermés, et prévoyez une source de chaleur ou de fraîcheur de secours selon la saison.
  • Si votre secteur revient souvent dans ce tableau, une génératrice résidentielle ou une batterie domestique se justifie : demandez des soumissions, c'est gratuit.

Méthode et provenance

Données ouvertes d'Hydro-Québec (fil « Pannes en cours et interruptions planifiées »), captées par BranchéQC toutes les cinq minutes depuis le 12 septembre 2026. Pour chaque panne terminée : première heure annoncée, nombre de reports, heure réelle de fin, durée, région, cause, taille. Agrégation par la fonction publique de BranchéQC, sans intervention manuelle. Bulletin composé automatiquement le 2 novembre 2026 ; les chiffres de la semaine suivante seront différents. BranchéQC est un service indépendant, sans lien avec Hydro-Québec.

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