Heures de rétablissement Hydro-Québec : 46 % des pannes en retard cette semaine
Sur 1 525 pannes terminées du 2 novembre au 9 novembre 2026, 46 % de celles qui avaient une heure annoncée ont fini après cette heure (retard médian − 10 min), et 13 % ont vu leur heure repoussée au moins une fois. Région la moins fiable : Abitibi-Témiscamingue, 60 % en retard. Mesuré par BranchéQC sur le fil ouvert d'Hydro-Québec, capté aux cinq minutes.
Publié le 9 novembre 2026
Le chiffre de la semaine
- 46 % des pannes terminées avec une heure annoncée ont fini après la première heure promise par Hydro-Québec (590 sur 1 280)
- Retard médian par rapport à cette première heure : − 10 min (la moitié des pannes entre − 1 h et + 1 h)
- Heure repoussée au moins une fois : 13 % des pannes (196 sur 1 525)
- Durée médiane d'une panne : 2 h 25
- Pannes terminées sur la semaine : 1 525
Par région, de la moins fiable à la plus fiable
| Région | Pannes | En retard | Retard médian | Heures repoussées |
|---|---|---|---|---|
| Abitibi-Témiscamingue | 32 | 60 % | + 38 min | 13 % |
| Lanaudière | 92 | 56 % | 0 min | 3 % |
| Laurentides | 222 | 53 % | + 8 min | 6 % |
| Estrie | 117 | 53 % | + 5 min | 16 % |
| Montérégie | 227 | 49 % | − 5 min | 19 % |
| Outaouais | 146 | 49 % | − 5 min | 11 % |
| Centre-du-Québec | 44 | 47 % | − 10 min | 16 % |
| Gaspésie–Îles-de-la-Madeleine | 24 | 47 % | − 5 min | 4 % |
| Nord-du-Québec | 20 | 47 % | − 5 min | 5 % |
| Montréal | 194 | 46 % | − 20 min | 19 % |
| Capitale-Nationale | 132 | 43 % | − 10 min | 17 % |
| Côte-Nord | 15 | 42 % | − 30 min | 7 % |
| Saguenay–Lac-Saint-Jean | 41 | 38 % | − 20 min | 12 % |
| Laval | 37 | 37 % | − 55 min | 14 % |
| Bas-Saint-Laurent | 27 | 36 % | − 20 min | 19 % |
| Chaudière-Appalaches | 109 | 30 % | − 30 min | 10 % |
| Mauricie | 46 | 20 % | − 30 min | 7 % |
En Abitibi-Témiscamingue, 60 % des heures annoncées n'ont pas tenu ; en Mauricie, 20 %. Seules les régions avec au moins 10 pannes terminées et une heure annoncée figurent au tableau.
Par cause annoncée
| Cause | Pannes | En retard | Durée médiane |
|---|---|---|---|
| Cause à déterminer | 1 257 | 45 % | 2 h 20 |
| Accident ou incident | 119 | 47 % | 2 h 55 |
| Bris d'équipement | 106 | 56 % | 2 h 54 |
| Végétation sur les fils | 35 | 46 % | 3 h 15 |
« Cause à déterminer » est ce qu'Hydro-Québec affiche pendant la première heure de la plupart des pannes ; c'est aussi là que les heures annoncées sont les moins sûres.
Par taille de panne
| Adresses touchées | Pannes | En retard | Durée médiane |
|---|---|---|---|
| 1-9 | 707 | 46 % | 2 h 21 |
| 10-49 | 437 | 45 % | 2 h 08 |
| 50-199 | 200 | 51 % | 3 h 40 |
| 200-999 | 117 | 47 % | 3 h 12 |
| 1000+ | 64 | 39 % | 1 h 10 |
Comment lire ces chiffres
- « En retard » veut dire : la panne a fini après la première heure de rétablissement annoncée, celle que vous avez vue en premier. Une heure repoussée puis tenue compte quand même comme un retard sur la promesse initiale.
- La fin d'une panne est le moment où elle disparaît du fil public d'Hydro-Québec, relu toutes les cinq minutes. La précision est donc de cinq à quinze minutes.
- Une heure annoncée n'est pas un engagement d'Hydro-Québec : elle est fournie à titre indicatif. Ce bulletin mesure simplement à quel point elle se vérifie.
- Sur chaque panne en cours, la carte des pannes en direct affiche maintenant un « retour réaliste » tiré de ces mêmes statistiques. Le détail par région, cause et taille, sur 7 et 30 jours, est sur la page fiabilité, et l'évolution heure par heure sur l'historique.
Quoi en faire
- Quand l'heure annoncée est à plus de deux heures, comptez large : gardez frigo et congélateur fermés, et prévoyez une source de chaleur ou de fraîcheur de secours selon la saison.
- Si votre secteur revient souvent dans ce tableau, une génératrice résidentielle ou une batterie domestique se justifie : demandez des soumissions, c'est gratuit.
Méthode et provenance
Données ouvertes d'Hydro-Québec (fil « Pannes en cours et interruptions planifiées »), captées par BranchéQC toutes les cinq minutes depuis le 12 septembre 2026. Pour chaque panne terminée : première heure annoncée, nombre de reports, heure réelle de fin, durée, région, cause, taille. Agrégation par la fonction publique de BranchéQC, sans intervention manuelle. Bulletin composé automatiquement le 9 novembre 2026 ; les chiffres de la semaine suivante seront différents. BranchéQC est un service indépendant, sans lien avec Hydro-Québec.
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